交通事故治療について

大阪市内・都島区内に住いの方で、残念ながら交通事故にあってしまった場合、鍼灸整骨院リファインへお越しください。
経験豊富なスタッフが施術から交通事故対応まできちんとフォローさせていただきます。

• 1.交通事故発生
• 2.警察への連絡
• 3.保険会社への連絡
• 4.病院での受診
• 5.当院にて治療

交通事故後の治療に関するよくある質問

鍼灸整骨院リファインでは、大阪市もしくは都島区にて、事故にあってしまった患者様のサポートをさせて頂いております。
その中で、患者様よりよくいただく質問についてこのページでご紹介します。

Q1.整骨院でも交通事故後に自賠責保険などの保険が使えるのですか？

A整骨院は、国家資格免許を有する柔道整復師が在籍しております。
『交通事故後の後遺症に対して自賠責保険等』による治療や『労災』の治療も行っています。症状を改善するために、どの医療機関にかかるかは、ご本人の自由です。保険会社が決めるのではありません。

Q2.治療費はかかりますか？

A治療費はかかりません。整骨院から保険会社に直接請求いたします。

Q3.治療を受けるのは面倒ですか？

A特別な手続きはいりません。治療はすぐに受けることができます。保険会社への連絡は、来院後でもかまいません。
まずは、当院にご相談下さい。
事故の際には、「必ずすぐに警察に届けてください。」事故証明がないと自賠責保険も任意保険もおりません。また、下記も確認しましょう。

・加害者の氏名、住所と連絡先
・車の登録ナンバー
・自賠責証明書番号と保険会社名

Q4.保険会社に治療を受ける病院を勧められました。

Aどこの病院にかかるかは、ご本人が決めることです。保険会社が強制することはできません。
整骨院の名称と連絡先を伝えればよく、その後は保険会社と、整骨院が支払いなどを相談します。

Q5.通院する医療機関を変更したいのですが。

A保険会社に、通院したい医療機関の名称と連絡先を電話で伝えるだけで変更できます。

Q6.交通事故治療を受ける際に診断書などの証明書は発行してもらえますか？

A警察提出用の証明書を発行します。
また、傷害保険など掛けていれば、その証明書も作成します。（診断書なども患者様の窓口負担はございません）

Q7.診察を受けるのに予約は必要ですか？

A予約は必要ありませんのでいつでもいらしてください。

Q8.症状が軽くても保険で治療が受けられますか？

A症状の軽い重いは関係なく、治療を受けられます。治療費は全て保険会社が負担します。初めのうち症状が軽いからとほっておいて、後からつらくなってくることもあります。また、時間の経過と共に事故との関係がはっきりしなくなります。少しおかしいと感じたら、早めに受診することをお勧めします。保険会社への連絡は受診後でかまいません。ご不明の点はご相談ください。

Q9.他の医療機関にかかっているのですが

A「自宅や会社から遠くて不便」「なかなか良くならない」など、医療機関を変えたい場合、保険会社に変更したいと伝えれば、電話するだけで変更ができます。受診した（または、受診したい）医療機関名と連絡先を保険会社に伝えてください。保険会社が速やかに手続きをします。

Q10.どのような治療をしていますか？

A必要に応じて、超音波、マッサージ、関節(骨盤）調整、はり治療などを組合せ、自分でできる運動やストレッチなどのアドバイスも行い、少しでも早く症状が改善するよう努めています。

Q11.毎日通院していいのでしょうか？

Aはい。症状か改善するまで治療が受けられます。

Q12.はり治療も、保険でできるのですか？

Aはい。保険会社の同意を得れれば、治療費は全額保険会社が負担します。

Q13.保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが？

A依然つらい症状が残っているようでしたら、治療を継続することは可能です。保険会社が強制的に治療を中止させることは出来ません。